Conditions générales de vente

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site lilytendance, exploité par Mme HACQUEL Sandrine, auto-entrepreneur, SIRET 990 875 312 00011, domiciliée au 19 B Rue Émile Zola, 62232 Annezin, France.

Article 2 — Produits Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). lilytendance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée par e-mail après validation du paiement.

Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La commande est traitée après confirmation du paiement.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est effectuée sous 5 à 7 jours ouvrés en France et en Europe. La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour ce faire, contactez-nous à : lilytendance2026@gmail.com

Article 8 — Retours et remboursements Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 9 — Responsabilité lilytendance ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.

Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 11 — Contact Mme HACQUEL Sandrine 19 B Rue Émile Zola, 62232 Annezin, France lilytendance2026@gmail.com — 06 01 16 14 18